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■ 営業トーク ■
私は、小心者で無口であったため、お客様から予期せぬことを
言われるとアセッてしまい、頭の中が真っ白で何も言えませんでした。
そんなときでも「何か言わなければ」と心の中で思っているのですが、
言葉が出ない。営業トークもすっかり忘れている。
こんな状態だったので営業はサンザン
「やっぱり、オレのような無口で小心者は営業に向いてないかなあ〜」
一度冷静に考えてみました。
訪問する会社のドアを開ける。そして「私はABC商事の○○です」と言って、
名刺をお客様に渡す。
ここまでは一応できる（こんなの誰にでもできるぞという突っ込みは無しね）
また、営業とは何かを考えました。
営業とはお客様に質問してもらえる状態を作ることであることがわかりました。
ということは、名刺を渡し終えたときに、
もしお客様からこちらに話しかけてくれたらどうなるんだろう？
スムーズに営業トークができるのではないかと・・・
これが、私の運命を変えるとは。。。。
それからいろいろ工夫した名刺を作りました。
するとお客様から話しかけてくれるんです。びっくりしました。
自然に聞き上手の状態を作れるようになったんです。
それからお金をかけずにスムーズに営業できる方法もわかりました。
あなた以外は、これからもず〜〜と
自分の名前と会社名を書いた何の変哲もない名刺を使うんです。
このことを知っているだけであなたはかなり有利なんです。
ただ注意して欲しいことがあります。
例えば、「顔写真を名刺に入れるといいんですよ」と言うとしますよね
すると、顔写真を入れて成功する人も失敗する人も出てくるんです。
ここで、すぐにテクニックを知りたがる人が何も考えずに
顔写真を入れた名刺を作り、その名刺を使ってみたが失敗したとき
「やっぱりダメか」で終わってしまいます。
ここで、もし失敗しても
「オレの場合、顔写真は効果はないが、似顔絵にしたらどうなるんだろう」
って考えることが大切です。
このような思考方法を使うことはとても大切です。
自分にあった営業トークを考えてください。
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